Política de Protección de Datos Personales

Política de Protección de Datos Personales

Responsable: EKOMODUL S.A.C. (RUC 20609104857). Domicilio: Calle Giers N.º 205, Lima – Perú. Correo: info@ekomodul.pe.

Esta política detalla cómo gestionamos nuestros bancos de datos y las medidas aplicables de acuerdo con la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

1.Bancos de datos y finalidades

  • Clientes y Potenciales Clientes: gestión comercial/contractual, atención de consultas, posventa y garantías.
  • Proveedores y Locadores: gestión de contrataciones y pagos.
  • Postulantes y Trabajadores (si aplica): selección, administración del vínculo laboral y cumplimiento de obligaciones laborales.
  • Libro de Reclamaciones: atención y respuesta a reclamos y quejas.
  • Contactos Web: gestión de comunicaciones ingresadas por formularios y canales digitales.

Con consentimiento, podremos enviar comunicaciones comerciales.

2.Principios y bases de legitimación

Aplicamos legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, seguridad y calidad. Tratamos datos para ejecución de relaciones contractuales, cumplimiento legal, interés legítimo en seguridad y, cuando corresponda, con consentimiento del titular.

3.Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación y por los plazos de prescripción aplicables. Para marketing, hasta la revocación del consentimiento. Documentación del Libro de Reclamaciones: mínimo 2 años.

4.Encargados y transferencias

Podemos encargar tratamiento a terceros (hosting, correo, CRM, mensajería, analítica, soporte), incluso fuera del Perú, bajo cláusulas de confidencialidad y seguridad.

5.Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

6.Derechos del titular y procedimiento

El titular puede ejercer: Información (8 días hábiles), Acceso (20), Rectificación/Cancelación/Oposición (10). Para hacerlo, escribe a info@ekomodul.pe con tu DNI o documento del representante, indicando el derecho que deseas ejercer.

7.Menores de edad

Solo tratamos datos de menores con consentimiento de sus padres o tutores legales.

8.Cookies

Empleamos cookies necesarias y, de ser el caso, cookies de analítica/publicidad con consentimiento del usuario.

9.Actualizaciones

Publicaremos cualquier cambio en esta política en nuestro sitio web, con su fecha de vigencia.